Informations Utiles

Documents de Voyage
Un passeport en cours de validité et/ou une carte d’identité vous seront demandés. Les visiteurs peuvent séjourner 3 mois maximum en Croatie.
Les conducteurs de véhicules doivent se munir d’une carte grise, une assurance internationale (carte verte) puis d’un permis de conduire en cours de validité.

Douane
Pour les effets personnels aucun paiement de douane ne vous sera demandé. Tous les équipements techniques, professionnels ou sportifs doivent etre déclarés a la douane mais aucun reglement ne vous sera demandé.
La circulation de la devise étrangere est libre et sans limite. Cependant, exportée, la devise locale (Kuna) ne doit pas excéder 2000kn.
Les animaux domestiques doivent posséder un certificat de vaccination.

Devise
La devise officielle de la République Croate est la Kuna (divisée en 100 Lipa). La devise étrangere peut etre changée dans les banques, les postes, les bureaux de change, les hôtels mais aussi dans la plupart des agences de voyages.
Les Eurocheques ne peuvent etre échangés qu’en banque.
Les cartes de crédit (Amex, Diners, EC/MC, Visa) sont acceptéespar la majorité des commerces.
Les touristes n’ayant pas épuisé leurs Kunas a la fin de leurs vacances, ont la possibilité de l’échanger contre leurs devises nationales. Cet échange ne peut s’effectuer que dans les établissements bancaires. Le touriste doit se munir du reçu de change initial.
Les banques sont ouvertes de 7h a 19h du lundi au vendredi et le samedi de 7h a 13h. Dans les grandes villes, certaines banques sont ouvertes meme le dimanche.

Remboursement des Taxes sur achats
Les visiteurs ayant effectué des achats supérieurs a 500 Kn peuvent demander le remboursement de la taxe. Le remboursement s’obtient habituellement une année apres le dépôt de la demande.
Informations: Service des Douanes Croates (+385-1-6102 333)
Location des Voitures
Vous pouvez louer un véhicule dans toutes les grandes villes de Croatie, les aéroports et les bureaux et agences de tourisme.

Limitation de Vitesse
La vitesse est limitée sur les routes croates a 50km/h au sein des agglomérations, 80km/h en dehors des lieux habités puis 130km/h sur les autoroutes. Le taux d’alcoolémie autorisée est de 0.5g/l.

Carburant
Eurosuper 95, Eurosuper 98, Super 98, Diesel et Eurodiesel, Normal 91.
Stations Services
Elles ouvrent a partir de 7h du matin jusqu’a 19h ou 20h. En période estivale, elles restent ouvertes jusqu’a 22h. Certaines des stations services situées en grandes villes et sur autoroutes disposent d’un service continu (24/24).

Electricité
220 V., 50Hz.

Eau
L’eau potable peut etre consommée en Croatie.

Climat
Climat méditerranéen sur toute la côte. Chaud est ensoleillé la journée, rafraîchissant et doux le soir.

Services Médicaux
Les touristes ont acces durant leur séjour en Croatie aux Dispensaires, Hôpitaux et Cliniques. Les frais de soins et/ou d’hospitalisation sont fixes. Le corps soignant applique aux touristes les memes prix que ceux appliqués a la population croate.
Pour toute demande de soins ou d’hospitalisation, les touristes Slovaques, Tcheques, Polonais, Hongrois et Anglais doivent se munir de leurs passeports. Les Slovenes doivent disposer d’une carte de santé. Les visiteurs de toutes autres nationalités doivent présenter leurs passeports ainsi que le formulaire qui leur a été délivré par le centre de santé de leurs résidences principales.

Radios en Langues Etrangeres
Les fréquences Radio pour les chaînes étrangeres sont:
• 92.1 MHz pour les informations en anglais de 8h30 a 10h30 puis de 14h30 a 20h30. Les dimanches, les informations commencent a 9h30.
•• 98.5MHz: du 1er juillet au 15 septembre, le « bison futé » croate vous informera quotidiennement sur l’état de la circulation.

Télécommunications
Les bureaux de poste sont ouverts de 7h a 19h et le samedi jusqu’a 13h. Les bureaux de poste des grandes villes restent ouverts jusqu’a 22h en période estivale. Vous pouvez vous procurer des timbres soit dans les bureaux de poste soit aupres des kiosques de journaux. Les téléphones publics n’acceptent que les cartes téléphoniques. Ces dernieres sont a acheter a la poste, les kiosques de journaux ou dans les hôtels. En ce qui concerne la téléphonie mobile, en Croatie, il existe deux opérateurs principaux: T-Mobile et VIPNet (90MHz).
Pour obtenir de plus amples informations sur l’utilisation des mobiles en Croatie, les utilisateurs peuvent contacter T-Mobile (+385)(0)98 1550 ou VIPNet (+385)(0)91 7700.

Horaires de Travail
Les commerces: ils sont a votre disposition de 8h a 20h du lundi au vendredi, le samedi de 8h a 14h ou 15h. Certains commerçants travaillent le dimanche aussi. Dans les grandes villes, certains commerces disposent d’un service continu. A noter: les commerces de proximité (épiceries, etc) ferment souvent entre 12h et 16h.

Décalage
GMT+1h (l’hiver) ; GMT + 2h (l’été).